Fresha es una plataforma internacional que junta dos cosas: un sistema de agenda para el negocio y un directorio con app donde las personas buscan y reservan spas y salones, también en ciudades de México. AgendaSpa es solo la agenda de tu spa, con la confirmación por WhatsApp como función principal y sin directorio.
En corto
- Si lo que necesitas es que te encuentren clientas nuevas: Fresha, por su directorio y su app.
- Si tu negocio vive de clientas que regresan y lo que te duele son las que no llegan: AgendaSpa.
Comparación lado a lado
| Fresha | AgendaSpa | |
|---|---|---|
| Directorio y app para la clienta | Sí | No: tu clienta reserva con el enlace de tu spa |
| Comisión por clienta nueva | 20 % de su primera visita si llega por el directorio (mínimo 6 dólares) | No hay |
| 100 SMS o WhatsApp gratis al mes; después se cobra por mensaje | Confirmación con encuesta de tres botones desde el número de tu spa | |
| Paquetes de sesiones con saldo | No lo encontramos en su página de precios | Sí |
| Consentimientos de spa con firma | No lo encontramos en su página de precios | 5 consentimientos (láser, toxina, ácido hialurónico, peeling y masaje) |
| Facturación electrónica (CFDI) | No la encontramos | No timbra; control de lo pendiente de facturar |
| Precio | Suscripción publicada en su sitio, en dólares | Se cotiza en la demo |
Datos de Fresha tomados de su página de precios el 17 de octubre de 2026. Esa página puede mostrar precios distintos según el país desde el que la abras; confirma el tuyo con Fresha.
Dónde gana Fresha
- Clientas nuevas. Su directorio y su app ponen tu spa frente a gente que todavía no te conoce. AgendaSpa no hace eso.
- App para la clienta, donde ve y reserva sus citas.
- Cobro con tarjeta integrado, con su propia terminal y pagos en línea.
Dónde gana AgendaSpa
- Sin comisión por clienta. No cobra un porcentaje de nadie. En las reseñas de Fresha, la queja que más se repite es pagar comisión por clientas que el negocio considera suyas (por su código QR, Google o una recomendación).
- WhatsApp desde tu número. La encuesta del día anterior llega del WhatsApp de tu spa y la respuesta se marca sola en la agenda. Lo explicamos en confirmación de citas por WhatsApp y en la guía para reducir las clientas que no llegan.
- Hecha para spa. Paquetes de sesiones con su saldo, ficha con consentimientos de spa y caja con comisiones por profesional.
Quédate con Fresha si…
- Una buena parte de tus clientas nuevas llega por su directorio.
- Te sirve que tus clientas tengan una app para reservar.
- Cobras con tarjeta en línea y quieres todo en el mismo lugar.
Cámbiate a AgendaSpa si…
- La mayoría de tus clientas ya te conocen y regresan, y no quieres pagar comisión por ninguna.
- Quieres que la confirmación salga del WhatsApp de tu spa, con tu nombre.
- Vendes paquetes de sesiones o haces tratamientos que piden consentimiento firmado.
Preguntas frecuentes
¿Fresha cobra comisión?
Según su página de precios, cobra una comisión única del 20 % (mínimo 6 dólares) por cada clienta nueva que te llega desde su directorio. Las clientas que regresan y las que llegan por tus propios canales no pagan esa comisión. Además cobra comisión por los pagos con tarjeta que procesa.
¿AgendaSpa cobra comisión por cita o por clienta?
No. AgendaSpa no tiene directorio, así que no cobra por clientas nuevas ni por cita. El precio se cotiza en la demo.
¿Fresha manda WhatsApp?
Sí: su página de precios incluye 100 SMS o WhatsApp gratis al mes y después cobra por mensaje. En AgendaSpa la confirmación por WhatsApp sale desde el número de tu spa.
¿Puedo usar Fresha para conseguir clientas y AgendaSpa para mi agenda?
Se puede, pero tendrías dos agendas que cuadrar a mano. Si el directorio te trae muchas clientas nuevas, quizá te convenga quedarte con Fresha.
¿Cuál emite facturas (CFDI)?
AgendaSpa no timbra facturas: lleva el control de lo que falta facturar y tú emites el CFDI con tu sistema. En la página de Fresha no encontramos facturación CFDI.